Dein Expio-Konto löschen

Du kannst dein Expio-Konto und die damit verknüpften Daten jederzeit dauerhaft löschen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App löschen (empfohlen)

1. Öffne Expio und geh zu Einstellungen.
2. Tippe auf Konto Löschen.
3. Gib zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Endgültig Löschen.

Wir entfernen deine Daten sofort von unseren Servern und löschen deine Anmeldeidentität bei unserem Authentifizierungsanbieter.

Was gelöscht wird

• Dein Konto und Profil (E-Mail-Adresse, Name, Nutzer-ID)
• Alle deine Belege und Ausgabendaten, einschließlich Positionen, Kategorien und Budgets
• Belegbilder, PDFs und Auszugsdateien, die du hochgeladen hast
• Deine Mitgliedschaften in Organisationen und die Organisationen, die allein dir gehören, samt ihren Dateien. Belege in diesen Organisationen werden ausgeblendet und sind danach nicht mehr abrufbar
• Die Abonnement- und Abrechnungsdaten, die wir gespeichert haben

Unsere Anbieter für Analysen, Sitzungsaufzeichnung, Absturzberichte, Push-Benachrichtigungen und Abonnements führen eigene Datensätze, die mit deiner Konto-ID verknüpft sind. Wenn du dein Konto löschst, werden diese Datensätze nicht automatisch gelöscht. Jeder Anbieter bewahrt sie nach seinen eigenen Aufbewahrungseinstellungen auf. Du kannst uns per E-Mail bitten, sie löschen zu lassen. Unsere Datenschutzerklärung nennt diese Anbieter.

Abonnements

Expio Pro wird über den App Store oder Google Play abgerechnet. Wenn du dein Konto löschst, wird ein aktives Abonnement nicht gekündigt. Kündige es in den Abonnement-Einstellungen deiner Apple-ID oder unter Google Play > Abos.

Löschung per E-Mail beantragen

Wenn du die App nicht mehr öffnen kannst, schreib von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, eine E-Mail mit dem Betreff „Mein Konto löschen“ an [email protected]. Wir bestätigen die Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.