Política de privacidad

Al usar Expio, aceptas esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Información que nos das

• Tu dirección de correo electrónico, tu nombre y los datos básicos de tu cuenta (necesitas una cuenta para usar Expio)
• Los gastos que introduces manualmente
• Las imágenes de recibos que subes o escaneas

Salvo los datos de la cuenta que necesitas para iniciar sesión, darnos esta información es voluntario, aunque es posible que algunas funciones no estén disponibles sin ella.

Datos de uso y analíticas

• Con qué frecuencia usas la app y qué funciones utilizas
• Métricas de rendimiento e informes de fallos y errores
• Eventos de uso, que pueden incluir datos de los recibos que escaneas o guardas, como el comercio, el importe y la moneda
• Grabaciones de tus sesiones en la app (reproducciones de pantalla y mapas de calor)

Cuando inicias sesión, estos datos quedan vinculados al ID de tu cuenta. Las analíticas y las grabaciones de sesión están activadas de forma predeterminada. Puedes desactivarlas cuando quieras con el interruptor «Analíticas» de Ajustes.

Información del dispositivo

• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo y versión de la app
• Identificadores técnicos que la app necesita para funcionar, entre ellos un identificador del dispositivo y un identificador de notificaciones push

Ubicación

La app solo lee la ubicación de tu dispositivo si eliges detectar automáticamente tu ubicación fiscal, y solo mientras la estás usando. Las coordenadas se envían a Google Maps para averiguar tu país o tu estado. No guardamos las coordenadas, y tampoco guardamos tu ubicación junto con tus recibos. El país fiscal que elijas se guarda en tu cuenta.

Información de pagos y suscripciones

Si usas funciones de pago:

• Los pagos los procesan proveedores de pago externos (por ejemplo, Apple y Google)
• No almacenamos ni procesamos los datos de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria con los que pagas
• Los datos de facturación se tratan según la política de privacidad del proveedor de pago
• Un proveedor de gestión de suscripciones (RevenueCat) recibe el ID de tu cuenta, tu dirección de correo electrónico y tu nombre para poder vincular tus compras a tu cuenta

2. Cómo usamos los datos

Usamos los datos que recopilamos únicamente para:

• Ofrecer y mantener las funciones principales de Expio
• Analizar recibos y clasificar los gastos por categorías
• Sincronizar tus datos de forma segura entre dispositivos
• Mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la experiencia de uso
• Hacer análisis internos e informes estadísticos
• Gestionar suscripciones y facturación a través de proveedores externos
• Ofrecer atención al cliente

No vendemos datos personales.
No usamos datos personales con fines publicitarios.

3. Escaneo de recibos y procesamiento automatizado

Las imágenes de recibos y los demás documentos que escaneas o subes los procesa un servicio automatizado de IA (Google Gemini) para extraer la información de los gastos.

• Este procesamiento se limita estrictamente al análisis de gastos
• Ninguna persona revisa los datos de los recibos
• Los datos no se usan para entrenar modelos de IA públicos ni de terceros

4. Subida de extractos bancarios y de tarjeta

Si decides subir un extracto bancario o de tarjeta de crédito (PDF, hoja de cálculo, CSV o imagen), el archivo y los movimientos que se extraen de él son información financiera. Esta función es opcional y solo se pone en marcha cuando tú la inicias.

• Un servicio automatizado de IA (Google Gemini) procesa el extracto únicamente para extraer los movimientos. Ninguna persona lo revisa y no se usa para entrenar modelos de IA
• Los movimientos extraídos solo conservan los cuatro últimos dígitos de un número de cuenta o de tarjeta. Los números de cuenta completos y los IBAN no se guardan con tus movimientos. El archivo subido puede seguir mostrando los números completos y no se elimina al cabo de un plazo fijo. Lo conservamos hasta que tú elimines la importación o tu cuenta. Si lo subiste dentro de una organización, al eliminar esa organización también se elimina el archivo
• Los movimientos sin procesar extraídos del archivo se eliminan automáticamente 90 días después de la subida. Si eliminas la importación, eliminamos al momento el archivo y sus movimientos sin procesar. En ambos casos, los movimientos sin procesar que guardaste como gastos durante el mes en curso pueden conservarse más tiempo, porque cuentan para el límite mensual de gastos importados. Los gastos que decidiste guardar se quedan como recibos tuyos
• Los archivos de extractos solo son visibles para la cuenta que los subió, incluso dentro de una organización compartida
• Puedes deshacer una importación en cualquier momento en Ajustes > Importaciones de extractos

5. Proveedores de servicios externos

Expio usa servicios de terceros para:

• Analíticas (Mixpanel, Google Firebase Analytics)
• Alojamiento e infraestructura en la nube
• Seguimiento de errores (Sentry, Firebase Crashlytics)
• Procesamiento de pagos y suscripciones (Apple App Store, Google Play, RevenueCat)
• Inicio de sesión y autenticación (Firebase Authentication, Sign in with Apple, Google Sign-In y Facebook Login, donde se ofrece)
• Procesamiento con IA de recibos, documentos y extractos (Google Gemini)
• Notificaciones push (OneSignal)
• Grabación de sesiones (Microsoft Clarity)
• Búsqueda de la ubicación para los ajustes fiscales (Google Maps Platform)
• Configuración de la app (Firebase Remote Config)

Estos proveedores solo reciben los datos mínimos que necesitan para prestar sus servicios y están obligados por contrato a proteger los datos de los usuarios.

6. Conservación de los datos

• Solo conservamos los datos mientras los necesitamos para prestar el servicio
• Podemos conservarlos más tiempo si la ley lo exige
• Puedes pedirnos que eliminemos tus datos en cualquier momento
• Los movimientos sin procesar de los extractos bancarios subidos se eliminan 90 días después de la subida. El archivo del extracto se conserva más tiempo, como se explica en la sección 4

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Pedir que se corrijan o se eliminen
• Oponerte a su tratamiento o pedir que se limite
• Dejar de usar el servicio en cualquier momento

Puedes hacer tu solicitud a través de los datos de contacto que aparecen más abajo.

Puedes eliminar tu cuenta y sus datos cuando quieras, desde la app o por correo. Nuestra página Eliminar cuenta explica cómo hacerlo, qué se elimina y qué se conserva.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas adecuadas, entre ellas el cifrado y los controles de acceso.

Aun así, no se puede garantizar que ningún sistema basado en internet sea 100 % seguro.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos con antelación de los cambios importantes mediante notificaciones en la app o por correo electrónico. Las actualizaciones entran en vigor en cuanto se publican.

10. Legislación aplicable y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del desarrollador se limita al importe que el usuario pagó por la app.

11. Información de contacto

Nombre de la empresa: Codereltech, LLC
Dirección: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801
Web: https://www.codereltech.com
Correo electrónico: [email protected]